Защита прав потребителя

Наши специалисты готовы оказать Вам следующие юридические услуги:

• консультирование и выдача юридического заключения по вопросам, связанным с защитой прав потребителей;
• подготовка претензии к продавцу, производителю либо организации, оказывающей возмездные услуги населению;
• ведение дела о защите прав потребителя в судах всех инстанций;
• возмещение потребителю морального вреда/неустойки, иных денежных компенсаций;
• обжалование решений судов в вышестоящие судебные инстанции (апелляция, кассация, надзор), в том числе в Верховный Суд РФ;
• представительство интересов потребителей (потерпевших) по уголовным, административным делам, возбужденным в отношении продавца (изготовителя);
• представительство интересов потребителей на стадии исполнительного производства.

Несмотря на то что закон РФ «О защите прав потребителей» один из наиболее сильных в плане защиты прав в нашей стране, продавцы и производители продолжают злостно его нарушать.

Как правило, граждане обращаются к нам в следующих ситуациях:

• предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге);
• выявление недостатков товара (работ, услуг);
• причинение морального вреда потребителю вследствие недостатков товара (работы, услуги);
• нарушение сроков оказания услуг/выполнения работ (неустойка);
• навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг);
• отказ исполнить требования потребителя, предъявляемые в течение гарантийного срока.

Мы выбираем индивидуальный подход к каждой проблеме, с которой к нам обратился Клиент, и готовы оказать любую посильную помощь в рамках действующего законодательства.